Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng u95

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa u95 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "u95") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng trang web u95.club và tất cả các dịch vụ liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng u95, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ u95.
• "Số dư": Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản u95 của người chơi, bao gồm tiền nạp và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản u95.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ u95, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác).

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ u95, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
• Chỉ đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng u95.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.

u95 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu để xác nhận độ tuổi và danh tính.

3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên u95. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản u95. u95 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ u95.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

u95 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3. Cập nhật thông tin

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ của u95.

4. Quy Định Cá Cược

4.1. Đặt cược

Tất cả các lệnh cược được đặt trên nền tảng u95 được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm loại cược, tỷ lệ kèo, số tiền cược và sự kiện được chọn.

4.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, u95 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

4.3. Giới hạn cược

u95 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trên giao diện đặt cược. u95 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và chính sách quản lý rủi ro.

5. Nạp Tiền & Rút Tiền

5.1. Nạp tiền

u95 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền vào u95.
• u95 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.

5.2. Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư khả dụng đủ để thực hiện giao dịch. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu.

• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 2 giờ trong giờ hành chính.
• Yêu cầu rút tiền ngoài giờ hành chính có thể được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản u95.
• u95 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

u95 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược.
• u95 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ u95:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống u95.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên u95 để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng u95 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn cược hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của u95.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của u95.

8. Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Người chơi tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản u95 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).

8.2. u95 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

u95 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Không vượt qua quy trình xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

u95 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, u95 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng u95.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và chấp nhận hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. u95 khuyến khích người chơi đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi để duy trì lối chơi lành mạnh.

10. Thay Đổi Điều Khoản

u95 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, u95 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ u95 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi Điều khoản mới có hiệu lực.